incluye referencia bibliográfica (páginas 161-163)

This study is linked to teacher evaluation. Its objective was to determine the factors that, according
to teachers of basic education in the municipality of Osorno, affected the outcome of their teacher
assessment 2015 and 2016. A written interview with open questions was applied to poorly evaluated
teachers. Among the results, it was found that the operational way of dealing with the evaluation was
individual, without the support of peers or consultants. They had little time for preparation. They
assume an excess of confidence, reflected in the fact that they gave little importance to the process.
They recognize feeling a deep disappointment, insecurity, accompanied by feelings of frustration, a
mixture of emotions accentuated by the disloyalty with which their colleagues acted. They state that
they did not receive support or understanding in the face of poor results, an attitude that, in their
opinion, constitutes the most negative emotional burden of this evaluation process.

Este estudio se vincula con la evaluación docente. Su objetivo fue determinar los factores que, según
los docentes de educación básica de la comuna de Osorno, incidieron en el resultado de su evaluación
docente los años 2015 y 2016. Se aplicó una entrevista escrita con preguntas abiertas a profesores
mal evaluados. Entre los resultados se pudo constatar que la forma operativa de enfrentar la
evaluación fue individual, sin el apoyo de pares ni de asesorías. Tuvieron escaso tiempo para la
preparación. Asumen exceso de confianza, reflejada en que dieron poca importancia al proceso.
Reconocen sentir una profunda decepción, inseguridad, acompañada de sentimientos de frustración,
mezcla de emociones acentuada por la deslealtad con la que actuaron sus colegas. Declaran que no
recibieron apoyo ni comprensión frente a los malos resultados, actitud que, en su opinión, constituye
la carga emocional más negativa de este proceso de evaluación.

Cette étude sur l’évaluation des enseignants avait pour objectif de déterminer les facteurs
que, selon les professeurs d’enseignement obligatoire de la commune d’Osorno au Chili,
avaient affecté les résultats de leur évaluation en 2015 et 2016. Les enseignants mal évalués
ont répondu par écrit à un questionnaire composé de questions ouvertes. Les résultats ont
permis de constater que la forme opérationnelle adoptée par les enseignants pour réagir
à l’évaluation était d’ordre individuel, aucun soutien de leur pairs ou des évaluateurs. Il
est vrai qu’ils n’ont disposé que de peu de temps pour se préparer. Ils assument avoir fait
preuve d’un excès de confiance en raison du manque d’importance qu’ils avaient accordé
au processus évaluatif. Ils admettent leur profonde déception, leur sentiment d’insécurité,
de frustration un mélange d’émotions, aggravé par la perception de la déloyauté de leurs
collègues. Ils ont déclaré n’avoir reçu aucun soutien et compréhension face à leurs mauvais
résultats, attitude que selon eux, a suscité la charge émotionnelle la plus négative de tout le
processus d’évaluation.