Tesis para optar al título de Ingeniero Comercial y grado de Licenciado en Administración. Universidad Adventista de Chile, Chillán, 2021.

Bibliografía: página 13-14

RESUMEN

En la formación profesional, la innovación es una de las competencias que permiten hacer frente a
los complicados problemas que se presentan constantemente. Esta puede ser comprendida como la acción
de generar un elemento nuevo, ya sea a partir de la puesta en marcha de una nueva idea, o por medio de
la modificación de algún elemento preexistente para crear o mejorar un producto, un proceso o un
sistema. No obstante, investigaciones europeas sugieren que actualmente la innovación abarca ámbitos
políticos, culturales y sociales, iniciando una nueva comprensión de esta mediante la incorporación del
potencial innovador de la sociedad para desarrollar mejores soluciones a los problemas que esta enfrenta,
dando paso así a la Innovación Social. Hoy en día, se requieren profesionales que puedan generar este
valor para la sociedad, por lo que el objetivo de esta investigación es evaluar los efectos de una
implementación pedagógica de Design Thinking en la formación de hábitos innovadores asociados al
desarrollo de innovación social en estudiantes de Ingeniería Comercial de la Universidad Adventista de
Chile. La investigación es de tipo cuantitativa, cuasiexperimental con pre y post test en un grupo único
de estudio, de alcance descriptivo. El instrumento utilizado para evaluar los hábitos innovadores en pre
y post test con el grupo de estudio es el “Innovator’s Behavior Questionnaire” (i)BQ, obteniendo
resultados con diferencias estadísticamente significativas (p < 0,005) entre las evaluaciones en su escala
global y también un aumento en cada uno de los hábitos innovadores, existiendo diferencia significativa
en los hábitos de asociación y observación crítica. Se concluye que la implementación pedagógica de
Design Thinking forma hábitos innovadores asociados a innovación social, permitiendo al Ingeniero
Comercial crear o mejorar un producto, un proceso o un sistema, generando valor para la sociedad.