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Lovelock, Christopher

Marketing de Servicios : Personal, tecnología y estrategia Christipher Lovelock, Jochen Wirtz (autores) - Séptima edición - Delegación Álvaro Obregón, México D.F. Pearson Educación de México, S.A. 2015 - XXII, 626 páginas figuras, esquemas, gráficos, tablas, fotos en blanco y negro 28 cm

índice, glosario, índice de nombres, índice analítico

ISBN: 978-607-32-2932-6

Subjects--Topical Terms:
COMERCIALIZACIÓN
PROFESIONES--COMERCIALIZACIÓN
INDUSTRIAS DE SERVICIO--COMERCIALIZACIÓN

Dewey Class. No.: 658.8