000 01046nam a22002297a 4500
003 CL-ChUAC
005 20211209121002.0
007 ta
008 211202s2019 sp ||||| |||| 000 ||spa
022 _a0210-900-x
040 _aCL-ChUAC
_bspa
_cCL-ChUAC
_erda
100 1 _aCalleja, Raquel
_eautor
245 1 0 _aLa experiencia de empleado :
_bCuando el cliente también es interno
_cRaquel calleja ; Elena Méndez ; Pilar Rojo
336 _2rdacontent
_atext
_btxt
337 _2rdamedia
_aunmediated
_bn
338 _2rdacarrier
_avolume
_bnc
520 3 _aEntender la función de RR.HH. desde una perspectiva más global y comprender cómo se sienten nuestros empleados, en sus diferentes momentos de relación clave con la organización, son los ejes que deben guiar el futro de la dirección de personas.
700 1 _aMéndez, Elena
_ecoautor
700 1 _aRojo, Pilar
_ecoautor
773 0 _dBarcelona, España
_gNúmero 291, Julio-Agosto 2019, páginas 52-66
_tHarvard Deusto Business Review [artículo de revista]
942 _2ddc
_cAREV
999 _c2366876
_d2366876