| 000 | 00947nam a22002057a 4500 | ||
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| 100 | 1 |
_aCivera, Montse _eautor |
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_aEntrevista a Martha Rogers. "La confianza es un imperativo, es imprescindible" _cMontse Civera |
| 336 |
_2rdacontent _atext _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _aunmediated _bn |
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| 338 |
_2rdacarrier _avolume _bnc |
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| 520 | 3 | _aLa experta en estrategias comerciales centradas en el cliente nos habla del perfil de los consumidores actuales y de la importancia de ser proactivos para darles confianza. es clara al respecto: "Cuanta más confianza, más fidelidad y más clientes" | |
| 773 | 0 |
_dBarcelona, España _gNúmero 292, Septiembre 2019, páginas 78-81 _tHarvard Deusto Business Review [artículo de revista] |
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| 999 |
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