CD-ROM contiene el Seminario en formato digital.

Seminario para optar al título de Ingeniero Comercial. Universidad Adventista de Chile, Chillán, 2014.

Bibliografía: h. 33-34.

Anexos: h. 35-44.

Resumen: Todos los entes que forman parte de la Sociedad necesitan estar informados para poder tomar decisiones vitales que les permitan hacer frente a los requerimientos que cada día se presentan. Son variados los mecanismos por donde fluye la información hacia las organizaciones, pero de nada sirve cuando no existen los instrumentos adecuados que faciliten que este importante recurso sea confiable, de calidad y que además llegue de forma oportuna. El objetivo de este proyecto de intervención consiste en implementar un sistema de gestión de la información para facilitar la toma de decisiones en una PYME de la ciudad de Chillán y proponer procedimientos administrativos para que pueda fortalecer su control interno por medio de la adecuada interpretación y utilización de la información que fluye hasta y desde ella. La metodología de la investigación consistió en una recolección física de los datos basándose en la literatura publicada por Espinosa (s.f.), referido a la información manejada en los diferentes niveles gerenciales de la empresa, proceso por el cual se realizaron visitas a terreno para analizar el sistema de control actual del departamento de Contabilidad y Finanzas de la empresa. La toma de decisiones y el flujo de información se orientaron por el trabajo de diversos autores en el área. Luego se propusieron mejoras, que además se implementaron en dicho departamento presentándolas finalmente al dueño - Gerente para su posterior aprobación.