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1. Libro
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Lo que se aprende en las mejores MBA
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Barcelona. Gestión 2000. 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (2)Signatura topográfica: 658.012 / L 795. c.1, ...

2. Libro
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Marketing y calidad total : imagen de calidad y comunicación por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Gestión 2000. 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (1)Signatura topográfica: 658.83 / M 394..

3. Libro
Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Naturaleza de los contenidos: biografía; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Gestión 2000. c2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (1)Signatura topográfica: 658.812 / H 417..

4. Libro
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Servir al ciudadano : gestión de la calidad en la administración pública por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Gestion 2000. 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (1)Signatura topográfica: 351.101 / L 864..

5. Libro
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ISO 9000, las normas para la calidad en la práctica total y la normalización por
Edición: 2ª ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Gestión 2000. 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (1)Signatura topográfica: 658.0028 / Se 57..

6. Libro
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Contabilidad creativa por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Gestión. 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (1)Signatura topográfica: 657 / Am 487..

7. Libro
El cuadro de mando integral : the balanced scorecard por
Edición: 2ª ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Barcelona. Gestión 2000. 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (1)Signatura topográfica: 658.4012 / K 17c c.3.

8. Libro
Cuadro de mando integral The balanced Scorecard por
Edición: 2ª ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Detalles de publicación: Barcelona Gestion 2000 c1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (2)Signatura topográfica: 658.4012 / K 17c c.1 , ...

9. Libro
Inteligencia emocional en la empresa por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Detalles de publicación: Barcelona Gestión 2000 1997
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (1)Signatura topográfica: 152.4 / V 195.

10. Libro
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Mapas estratégicos ; Convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Detalles de publicación: Barcelona Gestión 2000 c2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (3)Signatura topográfica: 658.4012 / K 17 c.1, ...

11. Libro
Manual del pequeño saboteador ; cómo manejar a los enemigos internos de la empresa por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Detalles de publicación: Barcelona Gestión 2000 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (1)Signatura topográfica: 658.401 / M 963.

12. Libro
Alignment por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
Detalles de publicación: Barcelona Gestión 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (1)Signatura topográfica: 658.4012 / K 17a.

13. Libro
Los secretos de los genios de la creatividad. Michael Michalko por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Barcelona Gestión 2000 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca UNACH (3)Signatura topográfica: 153.35 / M 621, ...

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