TY - BOOK AU - Christensen,Karen TI - Entrevista a Amy Edmondson. La Organización sin miedo SN - 0210-900- N2 - En toda organización, quedarse callado puede llevar a la pérdida de oportunidades y a cometer errores. En su nuevo libro, la profesora de Harvard Amy Edmondson sostiene que alentar "las voces" se ha convertido en una misión crucial. ER -