TY - BOOK AU - Chang,Richard Y. AU - Niedzwiecki,Matthew E. TI - Las Herramientas para la Mejora Continua de la Calidad : : Guía práctica para lograr resultados positivos SN - 950-641-271-5 U1 - 658.562 22 PY - 1999/// CY - Buenos Aires, Argentina PB - Ediciones Gránica S.A. KW - CONTROL DE CALIDAD KW - INGENIERÍA INDUSTRIAL KW - RECURSOS HUMANOS N1 - índice, apéndice ER -