TY  - BOOK
AU  - Brinkman,Rick
AU  - Kirschner,Rick
TI  - Amarás a tu clientes: estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exisgentes
SN  - 84-96627-01-2
U1  - 658.812 21
PY  - 2006///
CY  - Madrid
PB  - Urano
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - MARKETING
N1  - índice
ER  -