TY - BOOK AU - Kaplan,Robert S. AU - Norton,David P. TI - Cuadro de mando integral: The balanced Scorecard SN - 8480885041 U1 - 658.4012 PY - 1996/// CY - Barcelona PB - Gestion 2000 KW - EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL - EVALUACION KW - PLANIFICACION EMPRESARIAL KW - PRODUCTIVIDAD INDUSTRIAL KW - ESTRATEGIA EMPRESARIAL N1 - Indice ER -