TY - BOOK AU - López Campos,Jordi AU - Gadea Carrera,Albert TI - Servir al ciudadano: gestión de la calidad en la administración pública U1 - 351.101 PY - 1995/// CY - PB - Gestion 2000. KW - ADMINISTRACION PUBLICA - SERVICIO N1 - Indice ER -